Sunday, September 19, 2010

Los Mexicanos "Tuitean" por sus Vidas en Ciudades Violentas

por Kristin Bricker


En algunas ciudades al norte de México, los tiroteos y cadáveres abandonados se han vuelto relativamente comunes desde que el presidente Felipe Calderón declaro la guerra contra el narcotráfico, en el 2006. Sin embargo, a mediados de 2009, la guerra contra el narcotráfico tomo un nuevo giro: narcobloqueos. En Monterey y Reynosa, dos ciudades fronterizas repletas del crimen organizado, los traficantes de drogas han organizado bloqueos que paralizan secciones enteras de estas ciudades. A veces los bloqueos se relacionan a la detección de figuras importantes del crimen organizado. En otros casos, se organizan para impedir que la policía y los militares detecten a las figuras importantes del crimen organizado.

Frecuentemente, durante los bloqueos hombres armados le ordenan a los civiles bajar de sus vehículos. Después ellos utilizan los vehículos para bloquear caminos e intersecciones importantes, y algunas veces queman los vehículos. Los tiroteos con rifles de asalto automático son comunes en estos bloqueos.
Narcos secuestran autobuses para bloquear una intersección
en Reynosa.

En Reynosa y Monterrey, los ciudadanos han comenzado a utilizar los servicios de redes sociales como Twitter para alertar a los vecinos de la población de situaciones potencialmente peligrosas como los tiroteos o los bloqueos. Twitter permite a los usuarios enviar mensajes de 140 caracteres a sus "seguidores". También les permiten a los usuarios crear temas llamados "hashtags" que preceden una palabra con un símbolo de numeral (#). La forma en que Twitter organiza la información les permite a los usuarios comunicarse y difundir mensajes muy cortos de forma muy rápida.

Los tuiteros de Reynosa han comenzado a utilizar el hashtag #reynosafollow para comunicarse entre ellos sobre el crimen organizado en la ciudad. Usuarios "tuits" sobre violencia, por que se a convertido en algo tan normal en sus vidas, tuitean para que los demás sepan de la ausencia de violencia. En un día normal en Reynosa, es común ver tuits como "Toda la ciudad esta tranquila desde Morelos a Tiburcio Garza Zamora y en el parque #reynosafollow" o "#reynosafollow el trafico esta detenido frente a la base militar, los soldados corren por todas partes". Los tuiteros a menudo informan la posible ubicación de tiroteos para que otros eviten esas aéreas "#reynosafollow posible tiroteo cerca de Las Fuentes, Sección Lomas y segunda Rotonda... explosiones. ¿Puede alguien confirmar?"*
El humo proveniente de los autos en llamas secuestrados  en
los narco-bloqueos.

Durante un narcobloqueo, Twitter se convirtió en una herramienta indispensable. Los usuarios tuitean por medio de sus teléfonos celulares utilizando mensajes de texto o una ubicación de datos para reportar la localización de los bloqueos y posibles rutas de salida. Además tuitean fotografías y videos de los bloqueos que logran graban con la cámara de sus celulares.

Tal fue el caso del 24 de agosto, cuando una narco-bloqueo paralizo las principales carreteras en Reynosa. Los tiroteos y un explosivo puesto en una fábrica. Los tuiteros comenzaron a reportar los movimientos de los traficantes de drogas, y de los militares en Twitter:
"Siempre Natural en el parque, personas armadas #reynosafollow hace 10 minutos".
"Quemaron el almacén Jabil con una explosión de granada #reynosafollow"
"La carretera continua bloqueada. Tuve que volver atrás los militares nos corrieron #reynosafollow"

Un artefacto explosivo incendio esta bodega durante
el bloqueo.

Un tuitero incluso creó un mapa de todos los bloqueos reportados. Sin embargo, varios de los reportes que figuraban en el mapa sobre los bloqueos eran en realidad atascamientos de tráfico que los conductores confundieron con narco-bloqueos, lo que demuestra una de las grades desventajas de Twitter: no existen quien verifique la veracidad de la información, por ello la información falsa y sin confirmar se propaga rápidamente como la verdadera.

Durante los narco-bloqueos del 24 de agosto, los automovilistas utilizaron el Twitter para ayudarse entre sí y maniobrar entre los bloqueos, además de avisar cuando se levantaban los bloqueos. Familiares tuiteban preguntas sobre áreas específicas de la ciudad, de esta forma informaban a sus seres queridos por medio de los celulares. Los estudiantes tuiteaban preguntas sobre las áreas que rodaban las escuelas, para saber si era seguro regresar a casa. Cuando todas las tiendas alrededor de Reynosa cerraron a causa del caos, la población tuiteaba el nombre de las tiendas que le permitían a los civiles refugiarse en su interior.
Narco-bloqueo visto desde el interior del carro de un tuitero.

Por ello muchos de los residentes recurren a Twiter durante los narco-bloqueos y las balaceras, que incluso el gobierno municipal de Reynosa ha creado una cuenta propia. Cuando la ciudad se encuentra en calma, los tuits son informes de tráfico y el tiempo de espera en los puentes internacionales que conecta a la ciudad y Estados Unidos. Durante situaciones de emergencia, los tuits son de alerta y control de rumores. Después de que el narco-bloqueo del pasado miércoles comenzó, se tuiteo, "peligrosa situación el vecindario de Granjas Económicas y la Villa Florida. Bloqueos en varias partes de la ciudad. Evite viajar en esa área". Se enviaron tuits cada 15 minutos durante el narco-bloqueo, proporcionando información actualizada sobre la situación. Incluso respondió a las preguntas de los ciudadanos y reporteros por medió de Twiter, y envió equipos de emergencia a los ciudadanos que pedían ayuda por medio de Twiter. Cuando el bloqueo se levanto, informa las condiciones del tráfico así como los patrones del tráfico al restablecerse.

A raíz de los bloqueos, el tuitero "melenanl" escribió, "Gracias a todos ustedes que toman en serio #reynosafollow y a aquellos que lo utilizan con responsabilidad. Gracias a ustedes my hija y yo pudimos regresar a casa con seguridad".

A pesar de los tiroteos, lo bloqueos y la explosiones que sacudieron a Reynosa el pasado miércoles, sorprendentemente, solo un civil resultó muerto. El impacto que tiene Twiter en el bajo índice de muertes es debatible. A pesar de su potencial como herramienta que comunica mensajes rápidamente, fotos y videos que mantengan a los ciudadanos lejos de situaciones peligrosas, su alcance es limitado. En México, donde el costo del servicio de internet en casa cuesta el doble que los paquetes disponibles en Estados Unidos, solamente el 13.5% de los mexicanos cuentan con internet en sus hogares. Y solo lo ricos pueden darse el lujo de tener el servicio data (internet) en sus celulares, lo cual es necesario para recibir tuits en su celular.

Cuando se pregunto si existía un sistema de emergencia de difusión alternativo atreves del radio o la televisión para los ciudadanos que no pudieran acezar al internet y desean mantenerse informados durante situaciones peligrosas, el gobierno de Reynosa respondió atreves de Twitter, " en este momento no contamos con un sistema de alerta para la ciudadanía. Gracias por la sugerencia."

*Todos los tuits citados en este articulo fueron traducidos primero del español al ingles y luego traducidos del ingles al español. Por eso, en este articulo los tuits citados no aparecen exactamente como fueron orginalmente tuiteados.  Miles disculpas a los tuiteros de #reynosafollow por alterar sus palabras indebidamente.

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